Nhân viên bán hàng là nhân tố quyết định ảnh hưởng đến thành công trong việc kinh doanh hiệu thuốc. Ba tiêu chí sau đây sẽ giúp chủ hiệu thuốc quản lý nhân viên bán hàng một bí quyết hiệu quả để chống thất thoát tối đa cho cửa hàng.
Đánh giá năng lực nhân viên bán hàng
Một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp là người có thái độ tích cực trong công việc, biết lắng nghe, vận dụng linh hoạt kiến thức chuyên môn và có năng lực xử lý tình huống. Không giới hạn lại ở đó, người bán phải tư vấn cách sử dụng thuốc một cách nhẹ nhàng và lịch sự để tạo được niềm tin đối với khách hàng.
Quản lý doanh số bán hàng của nhân viên
Thông qua những kênh đo lường trực tiếp như: doanh số, lợi nhuận, số lượng người dùng cũ và mới, số lượng quý khách mất đi có thể đánh giá được hiệu quả bán hàng của nhân viên tại nhà thuốc. Để quản lý được kênh này, phần mềm quản lý nhà thuốc cho phép chấm công nhân viên tự động và tính hiệu suất công việc của từng nhân viên.
 |
| Phần mềm quản lý nhà thuốc Moss Pharma được nhiều người dùng đánh giá là sản phẩm chất lượng |
Động viên nhân viên bán hàng
Cách động viên tối ưu chính là tạo cho nhân viên môi trường nghiệp vụ thân thiện, tích cực, chế độ lương thưởng đúng tầm , gắn kết lợi ích của nhân viên có nhà thuốc. Chủ hiệu thuốc hãy căn cứ vào doanh số bán hàng của từng nhân viên để đưa ra mức lương phù hợp . Tránh cào bằng để tạo nên sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên trong nhà thuốc.
Phần mềm quản lý nhà thuốc Moss Pharma của Công ty Tech Moss với tính năng chấm công nhân viên, tổng hợp được chính xác doanh thu và lợi nhuận rất nhanh chóng. Mặt khác, phần mềm cũng cho phép kiểm kho ở nhiều thời điểm khác nhau. Đây là cơ sở đánh giá lương thưởng cho từng nhân viên giúp chủ nhà thuốc và nhân viên bán hàng đều hài lòng.